Man kann nicht nicht kommunizieren - das wissen viele spätestens seit Paul Watzlawick. Nicht nur das Verbale ist Teil der Kommunikation, sondern auch alles Nonverbale. Kommunikation findet durchgehend statt!
In diesem BASIS-Webinar zur wertschätzenden Kommunikation lernen Sie die Bausteine kennen, die Ihnen helfen, Ihre Kommunikation wertschätzend zu gestalten. Inhalte sind unter anderem
• Eigenwahrnehmung vs. Fremdwahrnehmung • nonverbale Kommunikation • Missverständnisse vermeiden • Konflikte konstruktiv lösen • Umgang mit Antipathie
Das Webinar findet in 8 UE statt am: Dienstag, den 15.03.2022 von 09.00 Uhr bis 16.30 Uhr
Zielgruppe: Führungskräfte, Pflegefachkräfte, Pflegeassistenten, Pflegehilfen, Betreuungskräfte, alle weiteren Interessierten
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